מדיניות החזרות וביטולים

החזרות / ביטולים

במידה והתחרטת, הכל בסדר!

ניתן להחליף, להחזיר או לבטל הזמנת מוצרים עד 14 יום מרגע ביצוע ההזמנה כשהמוצר סגור ובאריזתו המקורית לקבלת זיכוי מלא על כל בקבוקי האלכוהול החריף שנשארו (ויסקי, וודקה, ג’ין וכו’).

ברכישות לאירועים וברכישת חבילות לאירועים ניתן להחזיר את המוצרים עד 14 ימים לאחר הרכישה כאשר המוצרים שנרכשו הם במצב חדש כמו ביום הקנייה.
כמו כן, במקרה שביטול או החזרת ההזמנה נעשה לאחר שההזמנה כבר סופקה באמצעות משלוח, תהא החברה רשאית לגבות מהרוכש את דמי המשלוח החלים לפי העניין.

 

כל שעליכם לעשות הוא ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בטלפון 058-4223844 ולתאם את מועד החזרת המוצרים למחסן או לבקש לבטל את ההזמנה במקרה ועדיין לא קיבלתם אותה.
במידה והחלטתם להחזיר פריט ואתם מעוניינים לקבל את כספכם בחזרה.

יש להגיע עם המוצרים וחשבונית מס קבלה למרכז הלוגיסטי שלנו שנמצא ברחוב: לוריא 4 תל אביב בימים: א’ – ה’ | 10:30 – 18:30

טלפון ליצירת קשר: 058-4223844.

 

הזיכוי יתבצע בהתאם לחוק ובהתאם להנחיות חברות האשראי. הזיכוי יבוצע תמיד באותם תנאים בהם העסקה חויבה ולאמצעי התשלום ממנו בוצעה העסקה
(אם שולם בתשלומים, הזיכוי יהיה גם הוא בתשלומים, אם שולם בכרטיס מתנה הזיכוי יהיה אף הוא בבכרטיס מתנה וכן הלאה).

*החזרת מוצרים כפופה לשיקול דעת החברה, ובכל מקרה חובה כי המוצר הינו חדש לחלוטין, ללא סימנים, פגמים או מדבקות*

לא תתבצע החזרת מוצרים ללא הצגת החשבונית מקורית להזמנה.

 

*איננו יכולים לקחת אחריות על עיכובים שקשורים לחברות השילוח השונות,

אך זכרו כי לכל שאלה או בעיה, אנו זמינים בטלפון: 058-4223844 או בכתובת האימייל: [email protected]

**לא ניתן להחזיר בירה, יין, שמפנייה, משקאות אנרגייה, שתייה קלה ומשקאות אלכוהוליים שעשויים להתקלקל כתוצאה מחוסר שהייה בקירור.
***הכתוב בלשון זכר אך מתייחס לשני המינים.

0
    0
    העגלה שלך
    העגלה ריקהלחנות
      Apply Coupon
      גלילה למעלה